وقتی بین کارگر و کارفرما اختلافی پیش میآید، برای حل سریعتر این اختلاف، قانون کار مسیر مشخصی را در نظر گرفته است. طبق ماده ۱۵۷ قانون کار، هرگونه اختلافی که مربوط به اجرای خود قانون کار، قراردادهای کاری یا پیمانهای جمعی باشد، در همان ابتدا باید باهدف سازش مستقیم بین خود طرفین یا نمایندگانشان که شامل شورای اسلامی کار یا انجمنهای صنفی است حل شود.
تنها درصورتیکه این تلاشها به نتیجه نرسد و سازش حاصل نشود، نوبت به مراجع رسمی مانند هیئت تشخیص و حل اختلاف میرسد. این مقاله، راهنمای گامبهگام شما در این مسیر حساس حقوقی است و به شما کمک میکند تا با اصول نگارش لایحه دفاعیه تجدیدنظرخواهی از رای هیئت تشخیص اداره کار و نحوه استفاده از نمونه لایحه اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار آشنا شوید.
فرایند کلی رسیدگی به اختلافات و دعاوی کارگری و کارفرمایی
نخستین و مهمترین گام در رفعاختلاف میان کارگر و کارفرما، تلاش برای سازش و صلح مستقیم است. اختلافات میان کارگران و کارفرمایان معمولا شامل عدم اجرای قانون کار، قراردادهای آموزشی و پیمانهای درونسازمانی غیر اصولی است.
بر اساس قانون، شورای اسلامی کار به عنوان اولین نهاد، موظف است به این اختلافات رسیدگی کند تا طرفین به توافق برسند. اما اگر این شورا در محل کار وجود نداشته باشد، وظیفه حلوفصل اختلاف به انجمن صنفی کارگران یا نماینده قانونی آنها محول میشود تا قبل از ورود مراجع رسمی، مسئله با تفاهم حل گردد. رسیدگی به اختلافات میان کارگر و کارفرما نیازمند طی شدن مراحل مختلفی است که معمولا در مراجع حل اختلاف وزارت کار این روند انجام میشود.
همانطور که اشاره کردیم، هیئت تشخیص، دومین مرحله قانونی برای رسیدگی به اختلافات کاری است، اما در واقع اولین مرجع رسمی است که پس از شکست سازش، به پرونده رسیدگی میکند. این هیئت از نماینده کارگران، نماینده کارفرمایان و یک نفر نماینده از سوی دولت که ریاست جلسه را نیز بر عهده دارد، تشکیل شده است.
هیئت تشخیص زمانی وارد عمل میشود که تلاشها برای سازش میان کارگر و کارفرما در شورای اسلامی کار یا انجمنهای صنفی بینتیجه مانده باشد. تصمیمات این هیئت با توافق هر سه عضو یا با رأی اکثریت گرفته میشود و بر اساس آییننامهها و قوانین مربوطه، رأی نهایی را در خصوص اختلاف صادر میکند.
اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار
هیئت تشخیص مرجع رسمی و قضایی برای حلوفصل اختلافات کاری است. رأیهایی که در این مرحله صادر میشوند، حکم یک اقدام اولیه را دارند و اگر شما یا طرف مقابل در زمان تعیینشده به آنها اعتراض نکنید، این آرا پس از پایان مهلت قانونی، کاملاً قطعی شده و لازمالاجرا خواهند بود.
شاید برای شما این سؤال ایجاد شود که چرا اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار اهمیت دارد و در چه مواردی میتوان این اعتراض را انجام داد؟ اعتراض به رأی هیئت تشخیص در واقع آخرین فرصت شما برای دفاع تمامعیار از حق خودتان است.
شما با این کار به سیستم حقوقی اعلام میکنید که به بخشی یا کل رأی صادر شده اعتراض دارید. از جمله مواردی که میتوانید در مورد آنها به هیئت تشخیص اداره کار اعتراض کنید شامل اشتباهات محاسباتی در مبالغ سنوات و عیدی، نادیدهگرفتن اسناد و مدارک مهم شما در جلسه رسیدگی و تفسیر اشتباه از قانون کار است.
نحوه اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار
برای اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار، دو مرحله اصلی وجود دارد که شامل اعتراض اولیه در هیئت حل اختلاف و سپس، درصورتیکه نیاز باشد، شکایت به دیوان عدالت اداری است.
پس از ابلاغ رأی هیئت تشخیص، فردی که معترض است باید ابتدا در عرض ۱۵ روز با ارائه دادخواست، اعتراض خود را به هیئت حل اختلاف ببرد و پس از رأی قطعی این هیئت، میتواند در مهلت قانونی به دیوان عدالت اداری شکایت کند. در زیر نحوه اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار را مشاهده خواهید کرد:
اعتراض در هیئت حل اختلاف
اشاره کردیم که پس از ابلاغ رأی هیئت تشخیص به طرفین دعوا که همان کارگر یا کارفرما است، حدود دو هفته مهلت وجود دارد تا فرد معترض فرم دادخواست تجدیدنظرخواهی را تکمیل کرده و اعتراض خود را در اداره کار ثبت کند.
در این مرحله، هیئت حل اختلاف به پرونده رسیدگی مجدد کرده و با بررسی دلایل و مستندات ارائهشده، رأی نهایی را صادر میکند. رأی صادره از سوی هیئت حل اختلاف، قطعی و لازمالاجرا محسوب میشود و اعتراض به آن در دیوان عدالت اداری، اجرای آن را متوقف نخواهد کرد مگر اینکه دیوان دستور توقف آن را صادر کند.
شکایت در دیوان عدالت اداری
چنانچه فرد به رأی قطعی هیئت حل اختلاف اعتراض داشته باشد، میتواند در دیوان عدالت اداری طرح شکایت کند. شکایت باید به شکل یک دادخواست رسمی تنظیم شده و در آن دلایل واضح و منطقی پیرامون نقض قوانین و مقررات توسط هیئت حل اختلاف ذکر گردد.
دیوان عدالت اداری بهصورت کلی به پرونده رسیدگی میکند و اگر برای او اثبات شود که مشکلی وجود دارد، پرونده برای رسیدگی مجدد به مرجع مربوطه ارجاع داده میشود.
مهلت ثبت اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار
مهلت ثبت اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار، شامل دو بازه اصلی میشود. ابتدا اعتراض به هیئت حل اختلاف است که در آن فرد معترض ۱۵ روز تقویمی پس از ابلاغ رأی فرصت دارد تا با ارائه دادخواست، به رأی صادره اعتراض کند و در صورت عدم اعتراض در این بازه زمانی، رأی قطعی و لازمالاجرا میشود.
در شرایط خاص، اگر تأخیر در ثبت اعتراض موجه باشد، میتوان درخواست رسیدگی خارج از موعد را مطرح کرد، هرچند پذیرش آن به نظر مرجع حل اختلاف بستگی دارد.
پس از صدور رأی قطعی توسط هیئت حل اختلاف، چنانچه فرد به این رأی نیز اعتراض داشته باشد، میتواند در مهلت قانونی که ۹۰ روز برای مقیمان داخل کشور و ۱۸۰ روز برای مقیمان خارج از کشور است به دیوان عدالت اداری شکایت کند، اما دیوان تنها به نقض قوانین و مقررات رسیدگی میکند و وارد ماهیت اصلی اختلاف نمیشود.
فرم اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار
برای اعتراض به رای هیات تشخیص اداره کار، باید وارد سامانه prkar.mcls.gov.ir شوید. مراحل دقیق ثبت اعتراض به شرح زیر است:
مرحله ۱: ورود به سامانه
- به سامانه جامع روابط کار (آدرس اینترنتی مربوطه) مراجعه نمایید.
- با استفاده از نام کاربری و رمز عبور (که در زمان ثبتنام و احراز هویت دریافت کردهاید)، وارد حساب کاربری خود شوید.
مرحله ۲: دسترسی به بخش ثبت دادخواست
- از منوی اصلی، گزینه “پنجره واحد خدمات” را انتخاب نمایید.
- در صفحه جدید، مجدداً گزینه “پنجره خدمات” را انتخاب کنید.
- به بخش مربوط به “اداره کل روابط کار” یا بخش شکایات و مراجع حل اختلاف مراجعه کنید.
- بر روی گزینه “دادخواست تجدید نظر خواهی – ثبت دادخواست” کلیک نمایید.
مرحله ۳: تکمیل فرم دادخواست تجدید نظرخواهی
- در این مرحله، فرم الکترونیکی مربوط به اعتراض به رأی هیأت تشخیص (دادخواست تجدید نظرخواهی) برای شما نمایش داده میشود.
- اطلاعات پرونده: مطمئن شوید که اطلاعات پرونده اصلی شما (شماره و تاریخ رأی هیأت تشخیص) به درستی در بخشهای مربوطه وارد شده یا از لیست قابل انتخاب است.
- انتخاب خواسته: خواسته تجدید نظر خود را با دقت انتخاب و وارد نمایید.
- شرح اعتراض: مهمترین بخش، قسمت شرح دادخواست (لایحه اعتراضیه) است. در این قسمت باید به طور رسمی و مستند، دلایل و مستندات خود برای اعتراض به رأی هیأت تشخیص را ذکر کرده و به صورت صریح اعلام نمایید که به کدام بخش از رأی اعتراض دارید و خواسته جدید یا تغییر رأی شما چیست.
- بارگذاری مستندات: مدارک و مستندات جدیدی که ممکن است در مرحله هیأت تشخیص ارائه نکردهاید یا مدارکی که تأیید کننده اعتراض شما هستند (مانند لایحه تکمیلی، اسناد مالی، قرارداد و…) را در قالب فایلهای مجاز (معمولاً PDF یا تصویر) بارگذاری نمایید.
مرحله ۴: تأیید و ثبت نهایی
- تمامی اطلاعات وارد شده را مجدداً بررسی و تأیید نمایید.
- بر روی گزینه “ثبت نهایی” یا معادل آن کلیک کنید.
- پس از ثبت موفقیتآمیز، یک کد رهگیری یا شماره ثبت دادخواست تجدید نظرخواهی دریافت خواهید کرد. این کد را جهت پیگیریهای آتی نزد خود حفظ نمایید.
مرحله ۵: پیگیری اعتراض
- پس از ثبت اعتراض، پرونده شما به هیأت حل اختلاف ارجاع داده خواهد شد.
- زمان جلسه رسیدگی هیأت حل اختلاف از طریق سامانه و همچنین ابلاغیه رسمی (پیامک یا سایر روشهای ابلاغ الکترونیکی) به شما اطلاع داده خواهد شد.
- پیگیری وضعیت پرونده از طریق بخش “مشاهده پرونده” در سامانه امکانپذیر است.
لایحه اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار
تنظیم لایحه اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار که در واقع همان بسط و شرح دلایل دادخواست اعتراض است، اهمیت زیادی در جریان و مسیر رسیدگی به پرونده توسط هیئت حل اختلاف دارد. لایحه باعث میشود تا شما بهصورت مستند و مستدل، به تشریح مشکلات رأی قبلی بپردازید؛ بنابراین، نگارش آن باید با لحنی کاملاً محترمانه و حقوقی انجام شود.
در ابتدای لایحه حتماً باید به شماره پرونده، تاریخ رأی هیئت تشخیص و مشخصات کامل طرفین اشاره شود تا ابهامی در ارجاع وجود نداشته باشد. در محتوای اصلی لایحه، تمرکز متن باید بر دلایل اصلی و عینی اعتراض باشد.
مثلاً اگر اعتراض به دلیل اشتباه در محاسبات مزایای پایان کار است، باید مستندات و شواهد محاسباتی صحیح ضمیمه شود، یا اگر اعتراض به دلیل نادیدهگرفتن یک قرارداد اصلی است، باید به طور واضح به این موضوع اشاره شود. نگارش قوی و مستدل لایحه، تأثیر مستقیمی بر متقاعدکردن اعضای هیئت حل اختلاف برای رسیدگی مجدد و صدور رأی به نفع شما خواهد داشت.
به دلیل پیچیدگیهای فنی و حقوقی حاکم بر قانون کار و رویههای رسیدگی، مشاوره حقوقی هنگام نگارش لایحه اعتراض شدیداً توصیه میشود. یک وکیل یا مشاور حقوقی متخصص در امور کار میتواند با دانش کافی نسبت به مواد قانون کار و رویه قضایی، دلایل اعتراض شما را به بهترین شکل ممکن ساختاربندی کند.
مشاوره حقوقی تضمین میکند که تمامی نکات رعایت شده و لایحه از هرگونه نقص و کاستی مبرا است. مشاوران حقوقی حاذق ما در مجموعه صبا مشاور آماده ارائه خدمات مرتبط با تنظیم لایحه دفاعیه تجدیدنظرخواهی از رأی هیئت تشخیص اداره کار هستند و در تمام این مسیر شما را هدایت و راهنمایی میکنند.
قوانین مرتبط با اعتراض به رأی اداره کار
قوانین مرتبط با اعتراض به آرای هیئتهای تشخیص و رسیدگی به اختلافات کار به شرح زیر است:
| مادهقانونی | توضیح ماده |
| ماده ۱۶۰ قانون کار | این ماده ساختار مراجع حل اختلاف که شامل هیئت تشخیص و هیئت حل اختلاف است را مشخص میکند. |
| ماده ۱۶۳ قانون کار | این ماده وظیفه رسیدگی به اعتراض نسبت به رأی هیئت تشخیص را به هیئت حل اختلاف محول میکند. |
| ماده ۱۶۴ قانون کار | این ماده بیان میکند که آرای هیئتهای تشخیص ظرف ده روز از تاریخ ابلاغ، قابلاعتراض در هیئت حل اختلاف هستند. در صورت عدم اعتراض در این مهلت، رأی قطعی و لازمالاجرا میشود. |
| ماده ۱۵۹ قانون کار | ابلاغ آرای صادره و دعوتنامههایی که برای کارگر و کارفرما باید صادر شود لازم است تا بر اساس مقررات و آییننامه مربوطه و بهصورت رسمی انجام شود. |
| ماده ۱۶۶ قانون کار | رأی هیئت حل اختلاف نهایی و لازمالاجرا است و تنها از حیث شکلی و نقض قوانین و مقررات در دیوان عدالت اداری قابلشکایت خواهد بود. |
| آییننامه نحوه تشکیل و طرز کار هیئتهای تشخیص و حل اختلاف | این آییننامه، نحوه ارائه دادخواست اعتراض، دعوت از طرفین و تشریفات رسیدگی در هیئت حل اختلاف را بیان میکند. |
جمعبندی
در این مقاله گفتیم که موفقیت در فرایند اعتراض به رأی هیئت تشخیص اداره کار کاملاً باید بهموقع و بهصورت مستند باشد. لازم به تذکر است که نباید مهلت ده روزه اعتراض به رأی اولیه را از دست بدهید؛ زیرا انقضای این زمان به معنای قطعیت رأی و عدم تغییر آن است.
برای تغییر رأی در هیئت حل اختلاف، تنظیم یک لایحه اعتراضی مستدل و کامل که گواه اشتباهات هیئت تشخیص است و استنادهای قانونی در آن ذکر شده نیز ضروری است.
ازآنجاکه قوانین کار پیچیدگیهای خاص خود را دارند، کارشناسان ما به شما عزیزان توصیه میکنند که قبل از هر اقدامی در این زمینه، از تخصص یک وکیل اداره کار استفاده کنید تا لایحه شما از نظر حقوقی بینقص و عیب باشد. شما میتوانید با کمک مشاوران حقوقی صبا مشاور همین حالا برای حفظ حقوق خود اقدام کنید و برای اطمینان از صحت اقدامات قانونی و نگارش لایحه کامل و بدون نقص با ما در تماس باشید.
سؤالات متداول
مهلت اعتراض به رأی اداره کار چند روز است؟
15 روز از تاریخ ابلاغ رأی هیئت تشخیص فرصت دارید.
آیا اعتراض به رأی هزینه دارد؟
بله اعتراض به رأی در هیئتهای حل اختلاف با موضوع قانون کار، شامل هزینه دادرسی است.
پس از ثبت اعتراض چه اتفاقی میافتد؟
پرونده از هیئت تشخیص به هیئت حل اختلاف ارجاع میشود و طرفین برای شرکت در جلسه رسیدگی مجدد و ارائه دفاعیات، دعوت میشوند.
آیا میتوان بدون وکیل اعتراض کرد؟
بله طرفین که شامل کارگر و کارفرما است، میتوانند شخصاً یا از طریق نماینده قانونی در جلسات شرکت و اعتراض خود را ثبت کنند اما برای تسریع و بهبود این روند میتوانید از وکیل اداره کار کمک بگیرید.
چه مدارکی برای اعتراض نیاز است؟
کپی رأی هیئت تشخیص، کارت ملی، دادخواست کتبی که همان لایحه اعتراضی است، قرارداد کار و سایر مدارک مربوط به ادعا مانند فیش حقوقی، لیست بیمه و مدارک کارکرد.


